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Ansagelösungen für Ihren Telefon-Auftritt

Der erste Eindruck ist der Wichtigste!

Dieser Satz gilt auch für das Annehmen Ihrer Anrufe in der Firma.

Das Telefon ist das wichtigste Instrument für den Kontakt zu Kunden und Geschäftspartnern. Über 75 Prozent der Firmenkontakte entstehen über das Telefon.


Mehr als Telefonieren

Es geht um mehr als nur telefonieren!

Dabei entscheidet sehr häufig der allererste Eindruck über Sympathie und Antipathie. Für diesen Ersteindruck haben Sie allerdings nicht viel Zeit: Es dauert nur ganz kurz bis der Gesprächsspartner sich ein "Bild" von Ihrer Firma gemacht hat. In den nächsten cirka 30 Sekunden verfestigt sich dieses Bild, und der erste Eindruck wird gewissermaßen „besiegelt“.

Umso wichtiger ist es auch schon vor dem Annehmen des Gespräches für ein "gute Stimmung" zu sorgen.

Die richtige "Ansage vor Melden" oder eine passende Wartemusik (Musik-on-Hold) sind dabei gar nicht immer ganz so einfach umzusetzen.

Genau diese Lösunge entwickeln wir mit Ihnen individuell und passend.

Es leuchtet sicher jedem ein, dass zum Besipiel ein Wellness-Hotel seine Anrufer besser nicht mit Heavy-Metal-Musik begrüßt.

Aber auch eine angenehme Begrüßung mit der richtigen Musik hinterlegt, sorgt evtl. für Frust, wenn der Anrufer diese Ansage zum 20. Mal vorgespielt bekommt oder der Anruf einfach nicht angenommen wird.

Mit der einfachen Einspielung einer Begrüssung vor dem Abheben (Ansage vor Melden) ist es daher oft nicht getan!

Sie und Ihre Firma landen sonst in einer Schublade, aus der ein Herauskommen überaus schwierig ist.

Der erste Eindruck entsteht ja fast ausschließlich im Unterbewusstsein und ist gerade aus diesem Grund so hartnäckig.

Der erste Eindruck ist dann besonders nachhaltig, wenn er sehr rasch und unmittelbar entsteht.

Genau das passiert am Telefon.

Das Telefon ist daher die nachhaltigste Visitenkarte Ihres Unternehmens.

Viel zu wenige Unternehmen sind sich dieser Tatsache bewusst!

Unsere Ziele:

  • Wir steigern Ihre Erreichbarkeit am Telefon
  • Wir optimieren Ihre Kundenkommunikation
  • Wir verbessern die Qualität Ihres Telefonauftrittes
  • Wir verstärken das Image Ihres Unternehmens

Sind Sie auf diesen Kontakt optimal vorbereitet?

Unsere Partner für Ihren Telefon-Auftritt

Hier haben wir unsere beiden Partner für Sie verlinkt, mit denen wir gerne Ihre Telefon-Ansage-Lösung umsetzen.

Informieren Sie sich unverbindlich und stellen Sie gerne dort auf den Seiten Ihre weiteren Anfagen.

Wir werden informiert und melden uns bei Ihnen.

Versprochen!

Natürlich dürfen Sie auch hier anfragen! ;-)

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